ประวัติการอัปเดต
เว็บนี้พัฒนาเนื้อหาต่อเนื่อง หน้านี้สรุปว่าแต่ละครั้งเพิ่มหรือเปลี่ยนอะไร เรียงจากล่าสุด
ปรับหน้าเครื่องมือ CRM ให้ดูง่าย พร้อมโลโก้ ลิงก์หน้าผลิตภัณฑ์ และเพิ่ม Buzzebees
- หน้าเครื่องมือเปิดด้วยภาพรวม 11 หมวดเป็นการ์ด แตะเพื่อดูทีละหมวด มีแถบค้นหาและตัวกรอง (ไทย/ต่างประเทศ ประเภทธุรกิจ ขนาด แผนฟรี) ที่อยู่กับที่ขณะเลื่อน และแถบหมวดด้านข้างพร้อมจำนวน
- ในแต่ละหมวด จัดกลุ่มตามผู้ให้บริการไทย/ต่างประเทศ หรือตามระดับราคาได้ การ์ดสั้นลง รายละเอียดอย่างภาษาไทย/LINE ข้อควรรู้ และแหล่งที่มา ซ่อนไว้ในปุ่มรายละเอียด
- ทุกการ์ดมีโลโก้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ และชื่อผลิตภัณฑ์ลิงก์ไปหน้าผลิตภัณฑ์ที่ตรงหมวดโดยตรง (ตรวจว่าเปิดได้เมื่อ ต.ค. 2026)
- เพิ่ม Buzzebees ใน 3 หมวด (ระบบสมาชิกและสะสมแต้ม, POS, ระบบร้านออนไลน์) พร้อมข้อมูลบริษัทเต็ม: ผลิตภัณฑ์ 11 รายการ การเชื่อมต่อ ลูกค้าที่เปิดเผย ข่าว และข้อควรรู้ การ์ดระบุชัดว่าผู้จัดทำเว็บไซต์ทำงานที่ Buzzebees
- อัปเดตราคา Hato Hub ตามหน้าผลิตภัณฑ์ และแก้ลิงก์ Taximail ที่เสีย
เส้นทางเริ่มต้นแบบแผนที่ผจญภัย
- หน้าเส้นทางเริ่มต้นมีแผนที่การเดินทาง 8 ด่าน ตั้งแต่ค่ายฐานไปถึงยอดเขาหอดูดาว แต่ละด่านมีสัญลักษณ์และสีตามขั้นของวงจรลูกค้า บนมือถือเป็นเส้นทางแนวตั้ง
- เส้นทางบนแผนที่เปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อผ่านด่าน วงรอบด่านบอกว่าทำภารกิจไปแล้วกี่ส่วน และมีป้าย "คุณอยู่ที่นี่" ที่ด่านปัจจุบัน แตะที่ด่านเพื่อเปิดการ์ดภารกิจของด่านนั้น
- การ์ดแต่ละด่านเรียกเป็น อุปสรรคที่จะเจอ · ภารกิจ · อุปกรณ์ติดตัว (เครื่องมือ) · ยังไม่ต้องแบกไป · ผ่านด่านเมื่อ และบอกด่านถัดไปเมื่อผ่านแล้ว
เส้นทางเริ่มต้นสำหรับเจ้าของธุรกิจ และแคตตาล็อกเครื่องมือ CRM ไทย/ต่างประเทศ
- หน้าเส้นทางเริ่มต้น 8 ขั้นสำหรับปีแรก ตั้งแต่ตั้งที่เก็บข้อมูลลูกค้าให้ถูก PDPA ไปจนถึงวัดผลและใช้ AI แต่ละขั้นบอกว่าจะเจออะไร ควรทำอะไร ยังไม่ต้องทำอะไร พร้อมไปต่อเมื่อไร คำแนะนำแยกตามร้านออนไลน์ หน้าร้าน และธุรกิจบริการ พร้อม prompt ประจำขั้นและติ๊กเก็บความคืบหน้าได้
- หน้าเครื่องมือและผู้ให้บริการ CRM 11 หมวด 91 รายการ (ผู้ให้บริการไทย 32 รายการ) เช่น CRM, POS, ระบบร้านออนไลน์, PDPA, LINE OA และระบบรวมแชต, SMS/อีเมล, สะสมแต้ม, Helpdesk, แบบสอบถาม, รายงานข้อมูล และ AI แต่ละหมวดบอกว่าควรเริ่มใช้เมื่อไร เลือกอย่างไร และเริ่มฟรีได้ไหม
- ทุกรายการเปิดเว็บไซต์ทางการตรวจเมื่อ ต.ค. 2026 ราคาใส่เฉพาะที่หน้าราคาทางการแสดงไว้ พร้อมการรองรับภาษาไทย/LINE เหมาะกับใคร ข้อควรรู้ และลิงก์ที่มา ไม่รับสปอนเซอร์และไม่จัดอันดับ
- แต่ละขั้นในเส้นทางมีกล่อง "เครื่องมือที่ใช้ในขั้นนี้" แสดงตัวเลือกในประเทศและต่างประเทศที่เหมาะกับร้านเล็กตามประเภทธุรกิจที่เลือก
- WebMCP เพิ่ม get_starter_path และ list_tools รวมเป็น 14 เครื่องมือ
เติมช่องว่างใน prompt อัตโนมัติ และ WebMCP เพิ่มเป็น 12 เครื่องมือ
- กรอกข้อมูลธุรกิจ 6 ช่องครั้งเดียว เช่น ประเภทธุรกิจ ชื่อแบรนด์ สินค้า กลุ่มลูกค้า ช่องทาง และระบบ CRM แล้วระบบเติม [ช่องว่าง] ที่ตรงกันให้ทุก prompt ปุ่มคัดลอกจะคัดลอกแบบเติมแล้ว
- ช่องที่เหลือกด "เติมช่องว่าง" ที่ prompt นั้นได้ ค่าที่กรอกถูกจำไว้และใช้กับ prompt อื่นที่มีช่องเดียวกัน ข้อมูลทั้งหมดเก็บในเบราว์เซอร์นี้เท่านั้น
- WebMCP เพิ่ม search_faq ค้นจากถาม-ตอบทุกข้อ, search_kpis ค้น KPI พร้อมสูตร, fill_prompt เติมช่องว่างใน prompt, get_related_topics และ list_updates
อัปเดตเนื้อหาทั้งเว็บให้ทันปี 2026 และเพิ่ม 6 หัวข้อใหม่
- ค้นคว้ารอบสองทั้ง 25 หัวข้อเดิม: ตรวจตัวเลขและแหล่งอ้างอิงใหม่ แก้ข้อมูลที่ผิดหรือเก่า เช่น ตัวอย่างแต้ม KTC ที่คำนวณผิด ชื่อผลิตภัณฑ์ AI ที่เปลี่ยน และสถิติที่หมดอายุ
- ปรับภาษาให้อ่านง่ายขึ้น ประโยคสั้น ตอบตรงคำถามก่อน และอธิบายศัพท์อังกฤษครั้งแรกที่ใช้
- ทุกหัวข้อมีส่วนใหม่ "อะไรเปลี่ยนไปในปี 2025–2026" ครอบคลุม AI, Social Media, Marketplace, Live Commerce, แชท, กฎหมาย, Loyalty และข้อมูล พร้อมแหล่งอ้างอิง รวมไว้ที่หน้าเทรนด์ 2026
- หัวข้อใหม่ 6 หัวข้อ: CRM บน Marketplace, Creator & Affiliate, AI Search & GEO, Live Commerce, Chat Commerce และ First-party & Zero-party Data พร้อม prompt ชุดใหม่ 120 รายการ
- อัปเดตเรื่องสำคัญปี 2025–2026 เช่น ค่าธรรมเนียม Shopee/Lazada/TikTok Shop ปี 2026, กฎ สคบ. สำหรับคนไลฟ์และอินฟลูเอนเซอร์, ค่าปรับ PDPA ครั้งแรก, ร่างแนวปฏิบัติการตลาดของ สคส., มาตรการ SMS ห้ามแนบลิงก์ และ Google AI Mode ภาษาไทย
แอปมือถือ: หน้าจอ native แยกจากเว็บเดสก์ท็อป
- เปิดจากมือถือแล้วระบบพาไปหน้าแอป (/mobile/) อัตโนมัติ ประกอบด้วย top bar, แท็บล่าง 5 ปุ่ม (หน้าแรก · ค้นหา · Prompts · อัปเดต · เว็บเต็ม), หน้าค้นหาเต็มจอ และหน้ารายชื่อหัวข้อรายขั้น
- หน้าหัวข้อแบ่งเป็นแท็บเลื่อนได้: ถาม-ตอบ · ขั้นตอน · KPI (เป็นการ์ด) · Mega Prompt · Prompt 20 รายการ · ศัพท์ & บริบท พร้อมปุ่มคัดลอกขนาดแตะง่าย
- ค้นหา AI และ WebMCP ใช้ได้ในหน้าแอปเหมือนเดสก์ท็อป และเลือก "เว็บเต็ม" เพื่อกลับไปหน้าเดสก์ท็อปได้ทุกเมื่อ (จำค่าที่เลือกไว้)
ค้นหาด้วย AI ในเบราว์เซอร์ และรองรับ WebMCP
- ช่องค้นหาหน้าหัวข้อรับ "สถานการณ์" แล้วจัดอันดับด้วย 3 ชั้น: ค้นคำ (ตัดคำไทย + BM25), คลังวลีสถานการณ์ 870 วลี และค้นตามความหมายด้วยโมเดล embedding ภาษาไทยที่รันในเบราว์เซอร์ (โหลดครั้งแรกราว 35MB) รวมอันดับด้วย RRF — ชุดทดสอบ 100 คำค้น ได้หัวข้อที่ถูกต้องอันดับแรก 96%
- ทุกหน้าลงทะเบียนเครื่องมือแบบอ่านอย่างเดียว 6 ตัวผ่าน document.modelContext (WebMCP) ให้ AI agent ในเบราว์เซอร์ค้นหา อ่านความรู้ ถาม-ตอบ และ prompt ของแต่ละหัวข้อได้
- เพิ่มหน้าสถาปัตยกรรมระบบ อธิบายข้อมูล การค้นหา และ WebMCP
เปิดตัวแผนที่ CRM: 9 ขั้น 25 หัวข้อ 500 Prompt พร้อมความรู้แบบถาม-ตอบ
- จัดโครงสร้างตามวงจรชีวิตลูกค้า 9 ขั้น (Attract → Activate → Engage → Grow → Measure → Predict → Retain → Listen) บนฐานราก Data & Systems
- ทุกหัวข้อมี: สรุปสั้น, ศัพท์ที่ต้องรู้, ถาม-ตอบ 8–12 ข้อพร้อม Prompt ต่อยอด, KPI, ขั้นตอนลงมือทำ, ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย, Mega Prompt, บริบทตลาดไทย, สิ่งที่ทีมข้อมูลต้องเตรียม และแหล่งอ้างอิง
- หน้า Prompt ทั้ง 500 รายการ ค้นหาและคัดลอกได้ทันที
- ที่ปรึกษา AI (เฉพาะโหมด server) ที่รู้จักทุกหัวข้อในเว็บ